Política de Reembolso

Queremos que compres com confiança. Estas são as regras:

• Antes de enviares o briefing e o material: podes cancelar o pedido e recebes o reembolso total.
• Depois de começarmos a trabalhar e antes da entrega: é devolvido o valor correspondente à parte do serviço ainda não prestada.
• Depois da entrega: não há reembolso, mas tens 1 revisão incluída por conteúdo para pequenos ajustes.
• Se não conseguirmos entregar o serviço nos termos contratados: reembolso total.
• Créditos de pacotes não utilizados no prazo de 90 dias não são reembolsáveis.

Para pedir um cancelamento ou reembolso, envia um e-mail para sosfeed1@gmail.com com o número do pedido. Os reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento, no prazo máximo de 14 dias após a aceitação do pedido.

Esta política não afeta os direitos legais do consumidor, incluindo o direito de livre resolução previsto nos Termos e Condições.