Política de Privacidade

Aparecida Erica Monteiro Noberto Barbosa, NIF 331872854, Rua Largo Feira dos 13, n.º 16, Loural, 2425-166 Bajouca, Leiria. Contacto para questões de privacidade: sosfeed1@gmail.com.

• Dados de identificação e contacto: nome, e-mail e, se o indicares, telefone.
• Dados de faturação: nome, NIF e morada, quando necessários para o documento fiscal.
• Dados do pedido: informações sobre o teu negócio e os ficheiros que envias (logótipo, fotografias, vídeos, textos).
• Dados de pagamento: são tratados diretamente pelo prestador de pagamentos; não temos acesso aos dados completos do teu cartão.
• Comunicações: mensagens que nos envias por e-mail ou WhatsApp.

• Executar o serviço que contrataste (execução do contrato).
• Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
• Enviar-te informações sobre o teu pedido e pedir a tua avaliação do serviço (execução do contrato e interesse legítimo; podes recusar os pedidos de avaliação a qualquer momento).
• Enviar comunicações de marketing, apenas se deres o teu consentimento.

Recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta: alojamento do sítio e base de dados (Lovable e Supabase), pagamentos (Stripe), e-mail e armazenamento de ficheiros (Google) e, se nos contactares por essa via, WhatsApp (Meta). Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias exigidas pelo RGPD, como cláusulas contratuais-tipo. Não vendemos os teus dados.

• Ficheiros e informações do briefing: até 6 meses após a entrega, salvo se pedires a eliminação antes.
• Documentos de faturação: 10 anos, por obrigação legal.
• Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa.

Podes pedir o acesso, a retificação, a eliminação, a limitação ou a portabilidade dos teus dados, opor-te ao tratamento ou retirar o consentimento, através de sosfeed1@gmail.com. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

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Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo.