Tens clientes para atender, encomendas para preparar e uma lista de tarefas que parece não ter fim. Quando chega a vez das redes sociais, já não há tempo. E aquela publicação que ias fazer «amanhã» continua à espera.
Soa familiar?
Manter as redes sociais atualizadas exige tempo, criatividade e, por vezes, algum investimento. Mas quanto custa realmente?
Em Portugal, segundo a Zaask, a gestão de redes sociais ronda, em média, os 250 € por mês, com valores indicativos que vão dos 100 € aos 1 000 €.
Para um pequeno negócio, este investimento nem sempre cabe no orçamento. Há meses em que as despesas apertam e cada euro precisa de ser bem aplicado.
A boa notícia? Existem diferentes formas de cuidar das redes sociais, mesmo quando o tempo e o orçamento são limitados.
Vamos às contas?
Antes dos preços: o que significa ter as redes sociais em dia?
Primeiro, vamos esclarecer uma coisa: não precisas de publicar todos os dias para ter uma boa presença digital.
Um perfil cuidado deve transmitir confiança, apresentar informações úteis e mostrar que o teu negócio está ativo.
Para isso, presta atenção a três aspetos:
Regularidade: escolhe uma frequência de publicação que consigas manter. Uma publicação bem preparada por semana pode fazer mais sentido do que cinco num dia e nenhuma durante o resto do mês.
Apresentação profissional: boas fotografias, textos claros e uma identidade visual coerente ajudam a transmitir credibilidade.
Informações atualizadas: horários, contactos, produtos e serviços devem estar corretos e fáceis de encontrar.
Afinal, de pouco serve ter um feed bonito se o cliente não consegue descobrir o horário da tua loja ou como fazer uma encomenda.
Agora sim, vamos falar de custos.
1. Fazer tudo por tua conta: grátis ou nem por isso?
À primeira vista, esta parece ser a opção mais económica.
Tens um telemóvel, algumas fotografias e acesso a ferramentas gratuitas. É perfeitamente possível começar sem contratar ninguém.
Mas há um custo que nem sempre entra nas contas: o teu tempo.
Escolher o tema, preparar a imagem, escrever a legenda, rever os detalhes e publicar exige dedicação. E ainda tens de responder a comentários e mensagens.
Faz este pequeno exercício:
Se dedicas quatro horas por semana às redes sociais, isso representa cerca de 16 horas em quatro semanas.
São dois dias de trabalho de oito horas!
Agora pensa: o que poderias fazer pelo teu negócio durante esse tempo?
Quando compensa?
Se gostas de criar conteúdos, tens disponibilidade e consegues manter alguma regularidade, tratar das redes sociais por tua conta pode funcionar muito bem.
Se cada publicação se transforma numa tarefa que adias constantemente, talvez esteja na altura de procurar apoio.
2. Contratar uma agência ou freelancer: quanto custa?
Se preferes delegar a comunicação das redes sociais, podes contratar uma agência ou um profissional independente.
O investimento varia conforme os serviços incluídos.
Para teres uma referência, a Zaask apresenta os seguintes valores indicativos em Portugal:
Gestão de redes sociais: média de cerca de 250 € por mês, com valores que podem variar dos 100 € aos 1 000 €.
Gestão de Facebook e Instagram: cerca de 150 € a 400 € por mês, para serviços com criação de publicações, stories, edição de imagens fornecidas pelo cliente e textos.
Gestão mais completa: cerca de 250 € a 700 € por mês, com serviços adicionais, como acompanhamento de mensagens, comentários e estratégias de interação.
Estes valores são referências de mercado, não preços fixos. Cada proposta deve ser avaliada de acordo com o trabalho incluído.
Quando compensa?
Esta opção faz sentido quando precisas de apoio contínuo, planeamento, publicação de conteúdos e acompanhamento dos resultados.
Antes de contratar, confirma o número de publicações, os serviços incluídos, as revisões, a duração do compromisso e se o preço já inclui IVA.
E atenção: uma agência que trata de toda a comunicação não está a vender o mesmo serviço que um profissional que apenas cria as publicações.
3. Comprar publicações avulsas: uma alternativa mais flexível
E se não precisares de alguém a gerir as tuas redes sociais todos os meses?
Imagina que vais lançar um novo produto, divulgar uma promoção ou anunciar uma mudança de horário.
Nesses casos, podes precisar apenas de uma boa publicação, sem assumir uma mensalidade.
É aqui que entram os serviços de criação de conteúdos avulsos.
Pagas pelas publicações de que precisas, quando precisas, e recebes os materiais para partilhar nas tuas redes sociais.
Na SOS Feed, por exemplo, podes encomendar publicações estáticas, carrosséis e reels editados, com as respetivas legendas incluídas.
Só precisas de nos enviar os materiais necessários, como fotografias, vídeos, logótipo e informações sobre o teu negócio. De momento, o serviço não inclui a captação de fotografias ou vídeos.
Consulta os serviços e preços atualizados da SOS Feed.
Quando compensa?
É uma opção interessante para negócios com necessidades pontuais, campanhas específicas ou orçamentos que variam de mês para mês.
Só há um detalhe a considerar: comprar conteúdos não é o mesmo que contratar a gestão das redes sociais. A publicação e o acompanhamento do perfil continuam a ser da tua responsabilidade.
4. Vamos a um exemplo prático?
Imagina que tens uma pastelaria e queres publicar quatro vezes durante o mês.
Tens alguns assuntos para comunicar:
Um bolo novo que acabou de chegar à montra.
As encomendas de bolos de aniversário.
Uma promoção especial de fim de semana.
Uma fotografia dos bastidores da pastelaria.
Tens três possibilidades.
Opção A: fazes tudo por tua conta.
Não tens necessariamente de pagar pela criação dos conteúdos, mas precisas de reservar tempo para fotografar, escrever, preparar e publicar.
Opção B: contratas uma agência.
Pagas pelo acompanhamento contratado, que pode incluir planeamento, criação e gestão das publicações.
Opção C: compras as publicações.
Encomendas as quatro publicações, recebes as artes e as legendas e tratas da publicação no teu perfil.
Qual é a melhor?
Depende do tempo que tens disponível, do orçamento e do apoio de que realmente precisas.
Se o teu maior problema é não ter tempo para criar imagens e escrever legendas, comprar conteúdos avulsos pode resolver uma boa parte do trabalho.
Se precisas de alguém que planeie, publique, responda a mensagens e acompanhe resultados, uma gestão mais completa fará mais sentido.
5. E se o problema não for a falta de publicações?
Há situações em que o problema não está na frequência com que publicas.
O teu perfil pode ter conteúdos regulares e, ainda assim, não comunicar claramente aquilo que vendes.
Por exemplo:
A descrição do perfil não explica bem o teu negócio.
As publicações têm estilos visuais muito diferentes.
Os clientes não encontram facilmente informações importantes.
Os conteúdos não mostram os principais produtos ou serviços.
Antes de investir em mais publicações, vale a pena perceber o que precisa de ser melhorado.
É precisamente esse o objetivo de um diagnóstico de redes sociais.
Na SOS Feed, analisamos o teu perfil, identificamos oportunidades de melhoria e apresentamos recomendações práticas para tornares a tua comunicação mais clara e profissional.
Queres perceber o que está a funcionar e o que podes melhorar?
Conhece o diagnóstico de redes sociais da SOS Feed e consulta as condições atuais.
6. O que influencia o preço dos serviços de redes sociais?
Nem todos os serviços exigem o mesmo trabalho. Por isso, dois orçamentos podem apresentar valores bastante diferentes.
Estes são alguns dos fatores que influenciam o preço:
Formato: uma publicação estática, um carrossel e um reel exigem processos de criação diferentes.
Quantidade: criar uma publicação pontual não é o mesmo que preparar conteúdos para um mês inteiro.
Serviços incluídos: criação, planeamento, publicação, gestão de mensagens e análise de resultados são tarefas distintas.
Materiais disponíveis: ter fotografias, vídeos e informações organizadas facilita o processo. Quando existe captação de imagem, esta pode representar um custo adicional.
Prazos e revisões: pedidos urgentes e alterações adicionais podem influenciar o valor final.
E não te esqueças: se pretendes investir em anúncios pagos, o orçamento de publicidade é normalmente separado do valor cobrado pelo serviço.
7. Então, qual é a melhor opção para o teu negócio?
Não há uma resposta igual para todos.
Se tens tempo e gostas de criar, podes continuar a tratar das tuas publicações.
Se precisas de delegar toda a comunicação, procura uma agência ou freelancer com serviços adequados aos teus objetivos.
Se precisas apenas de algumas publicações, sem assumir uma despesa mensal, considera a compra de conteúdos avulsos.
E se ainda não percebeste o que está a falhar na tua comunicação, começa por analisar o teu perfil antes de investir.
O mais importante é escolher uma solução que faça sentido para o teu negócio e para o dinheiro que tens disponível.
Perguntas frequentes
Preciso de publicar todos os dias?
Não. É preferível ter uma frequência realista e partilhar conteúdos úteis do que publicar qualquer coisa apenas por obrigação.
O ritmo ideal depende dos teus objetivos, do público que queres alcançar e dos recursos disponíveis.
Uma publicação avulsa inclui a gestão das redes sociais?
Normalmente, não. A criação de conteúdos e a gestão de redes sociais são serviços diferentes.
Na SOS Feed, entregamos os conteúdos com as respetivas artes e legendas. A publicação e a gestão da conta ficam a cargo do cliente.
E se não tiver fotografias profissionais?
Não precisas necessariamente de uma sessão fotográfica profissional para começar.
Fotografias tiradas com o telemóvel, com boa iluminação e enquadramento, podem funcionar bem. O importante é que mostrem os teus produtos ou serviços com clareza.
O que inclui um diagnóstico de redes sociais?
Um diagnóstico permite avaliar a apresentação e a comunicação de um perfil, identificar pontos de melhoria e definir recomendações práticas.
Os elementos analisados dependem do serviço contratado.
Na SOS Feed, podes consultar as informações, as condições e o preço atualizado na página do diagnóstico.
Em resumo: quanto custa ter as redes sociais em dia?
Pode custar o teu tempo, uma mensalidade de gestão ou o valor das publicações que decides encomendar.
A escolha depende do que pretendes comunicar, de quanto consegues investir e das tarefas que queres assumir.
Não precisas de contratar um serviço completo se só tens uma necessidade pontual. Mas também não vale a pena poupar na criação de conteúdos se depois não tens tempo para cuidar da comunicação.
O teu negócio merece uma presença digital cuidada, mas isso não significa que tenhas de gastar mais do que podes.
Na SOS Feed, ajudamos-te com a criação de conteúdos e com a análise do teu perfil, sem te obrigar a assumir uma mensalidade.
Descobre os serviços da SOS Feed e escolhe o que faz sentido para ti.